Conocimiento:
Según Davenport y Prusak, (1998) "es flujo en que se mezclan las experiencias, valores importantes, información contextual y puntos de vistas de expertos, que facilitan un marco de análisis para la evaluación e incorporación de nuevas experiencias e información. Se origina y es aplicado en la mente de los conocedores. En las organizaciones, a menudo se encuentra no sólo en los documentos sino también en las rutinas organizativas" (P.5)
Tipos de Conocimiento:
Según Long Y Fahey (2000)
- conocimiento humano: representa lo que la persona sabe.
- conocimiento social:es el que existe entre relaciones de individuos.
- Conocimiento estructurado: es el que esta incorporado en los sistemas organizacionales procesos, reglas y rutina. (P.9)
Epistemologia:
Según MarÌas (2007) "es la rama de la filosofía que estudia la teoría del
conocimiento y las relaciones entre el sujeto que conoce y el objeto
conocido". (P.15)
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